Behöver jag lämna en deposition om rummet redan har betalats för?
Kravet på att lämna en deposition är sällsynt. Om gästen planerar att bo i lägenheten kan han behöva ställa en deposition.
Många hotell i Hamburg har en annan praxis - administrationen "fryser" ett visst belopp på gästens kreditkort, som returneras efter utcheckningen. Detta är nödvändigt för att kompensera i händelse av att kunden skadade möblerna eller försökte flytta utan att betala för ytterligare tjänster (SPA-procedurer, middag på en restaurang, etc.)
Hur sparar jag på hotellboende?
Priserna bestäms av säsongens efterfrågan. Men många hotell i Hamburg erbjuder bokningsrabatter i maj 2024. För att ta reda på aktuella specialerbjudanden - använd sökningen på vår webbplats, hotell med rabatt kommer att anges med ett särskilt märke i resultaten.
Vad ingår i bokningspriset?
I rumspriset ingår boende och tjänster som anges i rumskategorin. När du bokar online kan du visa listan genom att klicka på namnet på rummet. Kolumnen Villkor anger om frukostpriser, skatter och avgifter som fastställts av regeringen eller kommunen i Hamburg ingår. Förresten, denna information kommer att anges i din bekräftelse e-post (kupong).
Vilka dokument behöver jag presentera vid incheckningen?
Du måste uppvisa ett pass eller annan identitetshandling, en bokningsbekräftelse eller betalning för rummet. För minderåriga krävs ett födelsebevis.
Kan jag boka flera rum med mitt namn?
Endast ett rum kan bokas per namn. Om du behöver göra en bokning för flera rum, måste du i detta fall ange de fullständiga namnen på de personer som kommer att bo där i ansökan.
Anges priset för en person eller för hela rummet?
Boendekostnaden anges för rummet som helhet med hänsyn till antalet personer som angavs under sökningen. Till exempel, om tre personer angavs under sökningen, kommer resultaten att visa kostnaden för hela trippelrummet, om 1 person angavs, kommer du att se priset för ett enkelrum i resultaten. Observera att sökresultaten inte inkluderar ytterligare tjänster (SPA-behandlingar, extrasäng, husdjur etc.). För att beställa ytterligare tjänster är det bättre att personligen kontakta hotellet och förtydliga dess tillgänglighet och kostnad.
Vad är skillnaden mellan en lyx och en svit?
Rummets storlek är den största skillnaden, sviten blir större. Layouten och dekorationen kommer också att vara annorlunda för lyxen och för sviten. På vår hemsida kan du hitta en detaljerad beskrivning och bilder av alla kategorier av rum när du väljer ett boende.
Vad är en återbetalningsbar ränta?
En billig, ej återbetalningsbar pris erbjuds ofta när du bokar. Det kan användas genom att göra en förskottsbetalning på 100%, men det kan inte annulleras och pengarna återbetalas inte om du ändrar dig eller måste avbryta resan, till exempel på grund av restriktioner på grund av epidemin i Hamburg.
De vanligaste hotellrumskategorierna
Boendetyperna är som följer:
Enkelrum - ett enkelrum eller boende för en person i ett dubbelrum.
Dubbelrum - ett dubbelrum med en dubbelsäng.
Tvåbäddsrum - ett dubbelrum, men med två enkelsängar.
Trebäddsrum - ett trippelrum där det finns antingen tre enkelsängar eller en dubbel i kombination med en enkelsäng. Till skillnad från DBL + EXB-boendet finns det ett stillastående tredje sovrum
Duplex är ett rum med två våningar.
De luxe är ett rum med lyxig inredning och interiör.
Svit - ett rum med två högkomfortrum.
Juniorsvit - en semi-luxe med förbättrad layout.
Seniorsvit - en svit som inkluderar ett sovrum och ett vardagsrum.
Svit Executive - ett rum med två sovrum.
Hur bokar jag ett hotell i Hamburg med Hotelhunter?
Först och främst måste du ange den stad där du vill boka hotellet samt inchecknings- och utcheckningsdatum, antalet gäster. Tjänsten visar nuvarande erbjudanden med en prisindikering. Från listan över hotell som visas måste du välja lämpligt alternativ. Efter att ha valt det kommer systemet att omdirigera dig till bokningssidan med det bästa priset i Hamburg. Där måste du välja rumstyp och fylla i alla detaljer för att göra en bokning. Vanligtvis omdirigeras kunder till följande portaler: hotell, Agoda, bokning, Expedia etc.
Vi försöker alltid hitta rätt förutsättningar för våra kunder. I nästan alla fall kan du avboka gratis en dag före incheckningstiden. Dessutom finns det ytterligare erbjudanden som gör att du kan avboka din bokning en timme före incheckningstiden.
Det finns situationer när kunder bokar rum för de datum de behöver med stor rabatt. I detta fall kan avbokning debiteras och du måste betala böter
När högsäsongen i Hamburg börjar, "köps" rummen snabbare upp. Hotell tenderar att skärpa villkoren för att minimera avbokningspriserna. Vi rekommenderar att du granskar avbokningsreglerna innan du bokar ditt boende under höga efterfrågan. All information presenteras i avsnittet "Avbokningsregler".
Tidig incheckning eller sen utcheckning.
Sen utcheckning och tidig incheckning är möjliga när hotellet inte är 100% fullt. Ibland kan de tillhandahållas gratis, men i de flesta fall tillkommer en extra avgift. Villkoren och möjligheten att tillhandahålla tidig incheckning eller sen utcheckning bör redovisas i förväg från hotelladministratören.
Varför är ditt rumspris lägre än på hotellets officiella webbplats?
På hotellens officiella webbplatser erbjuds baspriset oftast, medan det i hotellbokningssystem (hotell, Agoda, bokning, Expedia etc.) nästan alltid finns specialerbjudanden och rabatter. Och eftersom Hotelhunter hittar och jämför priser i alla hotellbokningssystem samtidigt, med hänsyn till kampanj- och rabatterbjudanden, kan priserna här vara lägre än på hotellens officiella webbplatser.
Är det möjligt att välja golv?
Nej, bokningssystemen har inte möjlighet att välja golvet på hotellet. Golvet kan anges i önskemål eller anteckningar till begäran eller genom att kontakta hotellet direkt och ange möjligheten att få ett rum på önskad våning. Om du reser under lågsäsong, när efterfrågan på rum är måttlig, uppfyller hotell kundernas önskemål.