Avbokningsregler för bokning
I de flesta fall kan du avbryta din bokning gratis upp till 24 timmar före incheckningstiden. Dessutom finns det specialerbjudanden som gör att du kan avboka din bokning en timme före incheckningstiden.
Avbokningsavgifter kan tillkomma om rum bokas till djuprabatt. Ibland kan du möta helt ej återbetalningsbara priser.
Under högsäsongen i Cologne säljs rum snabbare och hotell skärper vanligtvis bokningsvillkoren för att minska avbokningar. Av denna anledning rekommenderar vi att du läser avbokningsreglerna noggrant innan du fortsätter med din bokning under högsäsong. All information du behöver finns i avsnittet "Avbokningsregler".
Hur bokar jag ett hotell med Hotelhunter?
Fyll i sökparametrarna i fönstret som öppnas: land, stad, datum och andra önskemål. Hotelhunter-tjänsten ger dig relevanta erbjudanden med en uppgift om kostnaden, varifrån du väljer vad som passar dig.
Hotelhunter kommer att omdirigera dig till bokningssidan som ger det erbjudande du är intresserad av Cologne: Bokning, Agoda, Expedia, etc. För att slutföra din bokning, följ de ytterligare instruktionerna på webbplatsen.
Hur sparar jag pengar på ett hotell?
Kostnaden för rum på hotell är direkt beroende av säsongens efterfrågan. Men många hotell i Cologne kan erbjuda bokningsrabatter i maj 2024. Använd sökningen på vår webbplats för att se aktuella rabatter och specialerbjudanden. Rabatthotell markeras med ett speciellt tecken i sökresultaten.
Är det möjligt att välja golv?
I de flesta fall kan gästen inte själv välja golvet, men samtidigt kan han ange sina önskemål i bokningsförfrågan eller säga dem genom att kontakta hotellet direkt (via telefon eller e-post). I de fall där efterfrågan på rumslager är låg kan hotell ta hänsyn till kundernas önskemål.
Är boendekostnaden angiven för hela rummet eller för 1 person?
På vår webbplats anges priser för hotell i Cologne för hela rummet. Kostnaden för ett dubbelrum betyder logikostnaden för två personer, priset för ett enkelrum betyder boende för en person. Om du tänker begära en extrasäng i rummet - till exempel när du reser med ett barn - måste du kontrollera tillgängligheten och kostnaden för en extra babysäng. För att undvika missförstånd är det bättre att förtydliga informationen genom att kontakta hotellet.
Behöver jag lämna en deposition om rummet redan har betalats för?
Depositionen på hotellen i Cologne debiteras sällan. Detta är lägenheternas privilegium, där beloppet fryses på gästens bankkort vid incheckningen i händelse av kompensation för skadad egendom eller om 100% betalning inte har gjorts för rummet.
De vanligaste hotellrumskategorierna
De vanligaste rumskategorierna är:
Enkel (SGL) - ett enkelrum eller boende för en person i ett dubbelrum.
Dubbel (DBL) - ett dubbelrum med en säng (dubbel).
Tvåbäddsrum (TWN) - ett dubbelrum med två sängar (2 enkelsängar).
Trebäddsrum (TRPL) - ett trippelrum (3 enkelsängar eller 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng).
DBL + EXB (Extra säng) - trebäddsrum (1 dubbelsäng eller 2 enkelsängar plus en extra enkelsäng).
Duplex är ett tvåvåningsrum.
De luxe - ett superiorrum. Skiljer sig från standardrum i stora storlekar, förbättrad inredning, utsikt från fönstret.
Juniorsvit - en svit med ett rum med en inhägnad sovplats för överlägsen komfort. Det skiljer sig från De luxe i större område och lyxigare inredning.
Svit - Superior-rum med två rum.
Seniorsvit - en svit med två eller tre rum (vardagsrum + 1 eller 2 sovrum) superiorrum (superior-svit). Det kan skilja sig från sviten i större område, ytterligare tjänster och utrustning
Svit Executive - en svit med två eller flera sovrum. Kan skilja sig från Senior Suite i större område, ytterligare tjänster och utrustning.
Svit King - 2 sovrum, ett vardagsrum, ett mötesrum eller ett arbetsrum.
Vad ingår i bokningspriset?
I rumspriset ingår boende och tjänster som anges i rumskategorin. När du bokar online kan du visa listan genom att klicka på namnet på rummet. Kolumnen Villkor anger om frukostpriser, skatter och avgifter som fastställts av regeringen eller kommunen i Cologne ingår. Förresten, denna information kommer att anges i din bekräftelse e-post (kupong).
Kan jag boka 2 rum samtidigt?
Endast ett rum kan bokas per namn. Om du behöver göra en bokning för flera rum, måste du i detta fall ange de fullständiga namnen på de personer som kommer att bo där i ansökan.
Varför är priset per rum lägre när du bokar på din webbplats än på hotellets officiella webbplats?
På hotellens officiella webbplatser erbjuds baspriset oftast, medan det i hotellbokningssystem (hotell, Agoda, bokning, Expedia etc.) nästan alltid finns specialerbjudanden och rabatter. Och eftersom Hotelhunter hittar och jämför priser i alla hotellbokningssystem samtidigt, med hänsyn till kampanj- och rabatterbjudanden, kan priserna här vara lägre än på hotellens officiella webbplatser.
Kan jag checka in (checka ut) från hotellet tidigare/senare än den inställda tiden?
Detta är möjligt om hotellet inte är 100% fullt. Villkoren bör kontrolleras med hotellet själv. Denna tjänst betalas ofta.
Vilka dokument behöver jag presentera vid incheckningen?
Anländer till hotellet måste gästen visa administratören ett pass, ett dokument som bekräftar bokningen och ett bankkort.
Vad är en återbetalningsbar ränta?
Ett ej återbetalningsbart pris är ett pris där ett rum bokas till det lägsta priset, men en förskottsbetalning krävs, som inte återbetalas vid avbokning.
Vad är skillnaden mellan ett Deluxe-rum och en Juniorsvit?
Luxen är dyrare, eftersom den har ett större område och en bekvämare layout, men varje hotell kan ha ytterligare nyanser.