Vilka typer av boende och vad står de för?
Boendetyperna är som följer:
Enkelrum - ett enkelrum eller boende för en person i ett dubbelrum.
Dubbelrum - ett dubbelrum med en dubbelsäng.
Tvåbäddsrum - ett dubbelrum, men med två enkelsängar.
Trebäddsrum - ett trippelrum där det finns antingen tre enkelsängar eller en dubbel i kombination med en enkelsäng. Till skillnad från DBL + EXB-boendet finns det ett stillastående tredje sovrum
Duplex är ett rum med två våningar.
De luxe är ett rum med lyxig inredning och interiör.
Svit - ett rum med två högkomfortrum.
Juniorsvit - en semi-luxe med förbättrad layout.
Seniorsvit - en svit som inkluderar ett sovrum och ett vardagsrum.
Svit Executive - ett rum med två sovrum.
Är det möjligt att välja golv?
Nej, bokningssystemen har inte möjlighet att välja golvet på hotellet. Golvet kan anges i önskemål eller anteckningar till begäran eller genom att kontakta hotellet direkt och ange möjligheten att få ett rum på önskad våning. Om du reser under lågsäsong, när efterfrågan på rum är måttlig, uppfyller hotell kundernas önskemål.
Varför är ditt rumspris lägre än på hotellets officiella webbplats?
På hotellens officiella webbplatser erbjuds baspriset oftast, medan det i hotellbokningssystem (hotell, Agoda, bokning, Expedia etc.) nästan alltid finns specialerbjudanden och rabatter. Och eftersom Hotelhunter hittar och jämför priser i alla hotellbokningssystem samtidigt, med hänsyn till kampanj- och rabatterbjudanden, kan priserna här vara lägre än på hotellens officiella webbplatser.
Priserna bestäms av säsongens efterfrågan. Men många hotell i Colombo erbjuder bokningsrabatter i maj 2024. För att ta reda på aktuella specialerbjudanden - använd sökningen på vår webbplats, hotell med rabatt kommer att anges med ett särskilt märke i resultaten.
Behöver jag lämna en deposition vid incheckningen?
Hotell kräver vanligtvis inte att du lämnar en deposition vid incheckningen, men i vissa fall kan hotelladministrationen "frysa" ett visst belopp på ditt kreditkort, vilket garanterar skador på hotellet om klienten skadar sin egendom eller inte betalar för ytterligare tjänster. Detta belopp returneras efter utcheckningen.
Om du planerar att bo i en lägenhet kommer du troligen att bli ombedd att lämna en deposition - detta är vanligt när du hyr en lägenhet.
Kan jag boka 2 rum samtidigt?
Nej, endast 1 rum kan bokas för 1 person. När du beställer flera rum måste du ange informationen om de personer som kommer att bo där.
Kan jag checka in (checka ut) från hotellet tidigare/senare än den inställda tiden?
Sen utcheckning och tidig incheckning är möjliga när hotellet inte är 100% fullt. Ibland kan de tillhandahållas gratis, men i de flesta fall tillkommer en extra avgift. Villkoren och möjligheten att tillhandahålla tidig incheckning eller sen utcheckning bör redovisas i förväg från hotelladministratören.
Anges priset för en person eller för hela rummet?
På vår webbplats anges logikostnaden i Colombo för rummet som helhet, med hänsyn till antalet personer som du angav under sökningen. Observera också att sökresultaten inte inkluderar ytterligare tjänster - till exempel boende med husdjur, tillhandahållande av en extrasäng, SPA-procedurer etc.
Vad är en återbetalningsbar ränta?
Ett ej återbetalningsbart pris är ett pris där ett rum bokas till det lägsta priset, men en förskottsbetalning krävs, som inte återbetalas vid avbokning.
Hur bokar jag ett rum med Hotelhunter?
Först och främst måste användaren ange bosättningsorten och välja lämpliga datum för besöket. Webbplatsen visar de aktuella alternativen. En lista med hotell visas på skärmen, bredvid vilken bokningskostnad för varje hotell kommer att anges. När du väljer lämpligt alternativ omdirigerar systemet dig till bokningssidan med det bästa priset i Colombo. Ytterligare arbete kommer att äga rum på den. Vanligtvis omdirigeras kunder till följande portaler: bokning, Expedia, hotell etc.
Vi försöker alltid hitta rätt förutsättningar för våra kunder. I nästan alla fall kan du avboka gratis en dag före incheckningstiden. Dessutom finns det ytterligare erbjudanden som gör att du kan avboka din bokning en timme före incheckningstiden.
Det finns situationer när kunder bokar rum för de datum de behöver med stor rabatt. I detta fall kan avbokning debiteras och du måste betala böter
När högsäsongen i Colombo börjar, "köps" rummen snabbare upp. Hotell tenderar att skärpa villkoren för att minimera avbokningspriserna. Vi rekommenderar att du granskar avbokningsreglerna innan du bokar ditt boende under höga efterfrågan. All information presenteras i avsnittet "Avbokningsregler".
Vad är skillnaden mellan en lyx och en svit?
De viktigaste skillnaderna mellan dessa två typer av rum är storleken på rummet, dekor och layout. När du väljer boende på vår hemsida kan du se bilder och detaljerade beskrivningar av alla rumskategorier.
Vad ingår i logikostnaden?
I rumspriset ingår boende och tjänster som anges i rumskategorin. När du bokar online kan du visa listan genom att klicka på namnet på rummet. Kolumnen Villkor anger om frukostpriser, skatter och avgifter som fastställts av regeringen eller kommunen i Colombo ingår. Förresten, denna information kommer att anges i din bekräftelse e-post (kupong).
Vilka dokument krävs vid incheckningen?
Du måste uppvisa ett pass eller annan identitetshandling, en bokningsbekräftelse eller betalning för rummet. För minderåriga krävs ett födelsebevis.