Vi försöker alltid hitta rätt förutsättningar för våra kunder. I nästan alla fall kan du avboka gratis en dag före incheckningstiden. Dessutom finns det ytterligare erbjudanden som gör att du kan avboka din bokning en timme före incheckningstiden.
Det finns situationer när kunder bokar rum för de datum de behöver med stor rabatt. I detta fall kan avbokning debiteras och du måste betala böter
När högsäsongen i Playa del Carmen börjar, "köps" rummen snabbare upp. Hotell tenderar att skärpa villkoren för att minimera avbokningspriserna. Vi rekommenderar att du granskar avbokningsreglerna innan du bokar ditt boende under höga efterfrågan. All information presenteras i avsnittet "Avbokningsregler".
Kan jag boka flera rum med mitt namn?
Endast ett rum kan bokas per namn. Om du behöver göra en bokning för flera rum, måste du i detta fall ange de fullständiga namnen på de personer som kommer att bo där i ansökan.
Är det möjligt att välja ett golv själv?
I de flesta fall kan gästen inte själv välja golvet, men samtidigt kan han ange sina önskemål i bokningsförfrågan eller säga dem genom att kontakta hotellet direkt (via telefon eller e-post). I de fall där efterfrågan på rumslager är låg kan hotell ta hänsyn till kundernas önskemål.
Behöver jag lämna en deposition om rummet redan har betalats för?
Hotell kräver vanligtvis inte att du lämnar en deposition vid incheckningen, men i vissa fall kan hotelladministrationen "frysa" ett visst belopp på ditt kreditkort, vilket garanterar skador på hotellet om klienten skadar sin egendom eller inte betalar för ytterligare tjänster. Detta belopp returneras efter utcheckningen.
Om du planerar att bo i en lägenhet kommer du troligen att bli ombedd att lämna en deposition - detta är vanligt när du hyr en lägenhet.
Vilka dokument krävs vid incheckningen?
Vid ankomst till hotellet måste alla gäster visa upp passet för administratören. I vissa fall kan ett kreditkort krävas.
Vad är skillnaden mellan en lyx och en svit?
De viktigaste skillnaderna mellan dessa två typer av rum är storleken på rummet, dekor och layout. När du väljer boende på vår hemsida kan du se bilder och detaljerade beskrivningar av alla rumskategorier.
Kan jag checka in (checka ut) från hotellet tidigare/senare än den inställda tiden?
Sen utcheckning och tidig incheckning är möjliga när hotellet inte är 100% fullt. Ibland kan de tillhandahållas gratis, men i de flesta fall tillkommer en extra avgift. Villkoren och möjligheten att tillhandahålla tidig incheckning eller sen utcheckning bör redovisas i förväg från hotelladministratören.
Varför är priset per rum på din webbplats lägre än på hotellets officiella webbplats?
Hotelhunter är en hotellaggregat. Vi hittar och jämför priser i alla bokningssystem samtidigt, inklusive det officiella priset på hotellets webbplats. Och först visar vi dig det mest attraktiva rabatterbjudandet. Genom vårt system kan du spara upp till 70% på hotellbokningar i Playa del Carmen.
Hur sparar jag pengar på ett hotell?
Priserna bestäms av säsongens efterfrågan. Men många hotell i Playa del Carmen erbjuder bokningsrabatter i maj 2024. För att ta reda på aktuella specialerbjudanden - använd sökningen på vår webbplats, hotell med rabatt kommer att anges med ett särskilt märke i resultaten.
Vad är en återbetalningsbar ränta?
En billig, ej återbetalningsbar pris erbjuds ofta när du bokar. Det kan användas genom att göra en förskottsbetalning på 100%, men det kan inte annulleras och pengarna återbetalas inte om du ändrar dig eller måste avbryta resan, till exempel på grund av restriktioner på grund av epidemin i Playa del Carmen.
Hur bokar jag ett hotell med Hotelhunter?
Först och främst måste användaren ange bosättningsorten och välja lämpliga datum för besöket. Webbplatsen visar de aktuella alternativen. En lista med hotell visas på skärmen, bredvid vilken bokningskostnad för varje hotell kommer att anges. När du väljer lämpligt alternativ omdirigerar systemet dig till bokningssidan med det bästa priset i Playa del Carmen. Ytterligare arbete kommer att äga rum på den. Vanligtvis omdirigeras kunder till följande portaler: bokning, Expedia, hotell etc.
Vilka typer av boende och vad står de för?
De vanligaste rumskategorierna är:
Enkel (SGL) - ett enkelrum eller boende för en person i ett dubbelrum.
Dubbel (DBL) - ett dubbelrum med en säng (dubbel).
Tvåbäddsrum (TWN) - ett dubbelrum med två sängar (2 enkelsängar).
Trebäddsrum (TRPL) - ett trippelrum (3 enkelsängar eller 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng).
DBL + EXB (Extra säng) - trebäddsrum (1 dubbelsäng eller 2 enkelsängar plus en extra enkelsäng).
Duplex är ett tvåvåningsrum.
De luxe - ett superiorrum. Skiljer sig från standardrum i stora storlekar, förbättrad inredning, utsikt från fönstret.
Juniorsvit - en svit med ett rum med en inhägnad sovplats för överlägsen komfort. Det skiljer sig från De luxe i större område och lyxigare inredning.
Svit - Superior-rum med två rum.
Seniorsvit - en svit med två eller tre rum (vardagsrum + 1 eller 2 sovrum) superiorrum (superior-svit). Det kan skilja sig från sviten i större område, ytterligare tjänster och utrustning
Svit Executive - en svit med två eller flera sovrum. Kan skilja sig från Senior Suite i större område, ytterligare tjänster och utrustning.
Svit King - 2 sovrum, ett vardagsrum, ett mötesrum eller ett arbetsrum.
Anges priset för en person eller för hela rummet?
På vår webbplats anges logikostnaden i Playa del Carmen för rummet som helhet, med hänsyn till antalet personer som du angav under sökningen. Observera också att sökresultaten inte inkluderar ytterligare tjänster - till exempel boende med husdjur, tillhandahållande av en extrasäng, SPA-procedurer etc.
Vad ingår i logikostnaden?
I priset för rummet ingår alla tjänster som anges på bokningssidan. För att läsa dem måste du klicka på rumsnamnet. Frukost och grundskatter ingår ofta. Allt detta syns när du klickar på knappen "Villkor". Informationen kommer att dupliceras efter bokningsbekräftelsen och kommer att skickas till dig via e-post.
I vissa städer tillkommer också en extra turistskatt, som i genomsnitt är 0,5-1,5 euro per person för varje vistelsedag.