Hur länge väntar hotellet på gästen efter utcheckningstiden?
Allt beror på vilket hotell du har valt. Varje hotell har sina egna villkor för incheckning, därför rekommenderar vi att du bekanta dig med dem innan du gör en betalning.
De flesta hotell väntar på dig till 00:00 på ankomstdagen, om du inte har angett den exakta ankomsttiden när du bokar.
Hur bokar jag ett hotell med Hotelhunter?
Fyll i sökparametrarna i fönstret som öppnas: land, stad, datum och andra önskemål. Hotelhunter-tjänsten ger dig relevanta erbjudanden med en uppgift om kostnaden, varifrån du väljer vad som passar dig.
Hotelhunter kommer att omdirigera dig till bokningssidan som ger det erbjudande du är intresserad av Filippinerna: Bokning, Agoda, Expedia, etc. För att slutföra din bokning, följ de ytterligare instruktionerna på webbplatsen.
Behöver jag en deposition vid incheckningen?
Hotell kräver vanligtvis inte att du lämnar en deposition vid incheckningen, men i vissa fall kan hotelladministrationen "frysa" ett visst belopp på ditt kreditkort, vilket garanterar skador på hotellet om klienten skadar sin egendom eller inte betalar för ytterligare tjänster. Detta belopp returneras efter utcheckningen.
Om du planerar att bo i en lägenhet kommer du troligen att bli ombedd att lämna en deposition - detta är vanligt när du hyr en lägenhet.
De vanligaste hotellrumskategorierna
Boendetyperna är som följer:
Enkelrum - ett enkelrum eller boende för en person i ett dubbelrum.
Dubbelrum - ett dubbelrum med en dubbelsäng.
Tvåbäddsrum - ett dubbelrum, men med två enkelsängar.
Trebäddsrum - ett trippelrum där det finns antingen tre enkelsängar eller en dubbel i kombination med en enkelsäng. Till skillnad från DBL + EXB-boendet finns det ett stillastående tredje sovrum
Duplex är ett rum med två våningar.
De luxe är ett rum med lyxig inredning och interiör.
Svit - ett rum med två högkomfortrum.
Juniorsvit - en semi-luxe med förbättrad layout.
Seniorsvit - en svit som inkluderar ett sovrum och ett vardagsrum.
Svit Executive - ett rum med två sovrum.
Icke-återbetalningsbar tariff - vad är det?
Ett ej återbetalningsbart pris är ett pris där ett rum bokas till det lägsta priset, men en förskottsbetalning krävs, som inte återbetalas vid avbokning.
Vilka dokument behöver jag presentera vid incheckningen?
Anländer till hotellet måste gästen visa administratören ett pass, ett dokument som bekräftar bokningen och ett bankkort.
Kan jag checka in (checka ut) från hotellet tidigare/senare än den inställda tiden?
Sen utcheckning och tidig incheckning är möjliga när hotellet inte är 100% fullt. Ibland kan de tillhandahållas gratis, men i de flesta fall tillkommer en extra avgift. Villkoren och möjligheten att tillhandahålla tidig incheckning eller sen utcheckning bör redovisas i förväg från hotelladministratören.
Kan jag boka flera rum med mitt namn?
Nej, endast 1 rum kan bokas för 1 person. När du beställer flera rum måste du ange informationen om de personer som kommer att bo där.
Är boendekostnaden angiven för hela rummet eller för 1 person?
Boendekostnaden anges för rummet som helhet med hänsyn till antalet personer som angavs under sökningen. Till exempel, om tre personer angavs under sökningen, kommer resultaten att visa kostnaden för hela trippelrummet, om 1 person angavs, kommer du att se priset för ett enkelrum i resultaten. Observera att sökresultaten inte inkluderar ytterligare tjänster (SPA-behandlingar, extrasäng, husdjur etc.). För att beställa ytterligare tjänster är det bättre att personligen kontakta hotellet och förtydliga dess tillgänglighet och kostnad.
Varför är ditt rumspris lägre än på hotellets officiella webbplats?
På hotellens officiella webbplatser erbjuds baspriset oftast, medan det i hotellbokningssystem (hotell, Agoda, bokning, Expedia etc.) nästan alltid finns specialerbjudanden och rabatter. Och eftersom Hotelhunter hittar och jämför priser i alla hotellbokningssystem samtidigt, med hänsyn till kampanj- och rabatterbjudanden, kan priserna här vara lägre än på hotellens officiella webbplatser.
Kan jag avboka min bokning
Gratis avbokning är möjlig i många fall, förutom ej återbetalningsbara bokningar. Du kan avboka din bokning i Filippinerna utan böter upp till 24 timmar före incheckningen. Det finns alternativ med möjlighet till gratis avbokning på incheckningsdagen 1 timme före incheckningstiden.
Avbokningsstraff är vanligt om du bokar ett rum till stor rabatt eller under högsäsong. För att undvika problem vid bokning, vänligen läs avbokningsreglerna genom att klicka på knappen "Avbokningsregler".
Är det möjligt att välja golv?
I de flesta fall kan gästen inte själv välja golvet, men samtidigt kan han ange sina önskemål i bokningsförfrågan eller säga dem genom att kontakta hotellet direkt (via telefon eller e-post). I de fall där efterfrågan på rumslager är låg kan hotell ta hänsyn till kundernas önskemål.
Vad ingår i logikostnaden?
I rumspriset ingår boende och tjänster som anges i rumskategorin. När du bokar online kan du visa listan genom att klicka på namnet på rummet. Kolumnen Villkor anger om frukostpriser, skatter och avgifter som fastställts av regeringen eller kommunen i Filippinerna ingår. Förresten, denna information kommer att anges i din bekräftelse e-post (kupong).
Varför har 5-stjärniga hotell i Filippinerna olika kvalitet?
Hotellstandarden, utfärdad 1989, reglerar förfarandet för tilldelning av stjärnor till hotell. Under de år som antogs vid Världsturismorganisationens session antogs dokument som innehåller föremål som idag inte längre är "lyxiga" funktioner. Därför kan ett femstjärnigt hotell ibland matcha servicekvaliteten med hotell med färre stjärnor. Även stjärnstatusen i Filippinerna tilldelas av turistministeriet, baserat på nationella standarder.
Vad är skillnaden mellan ett Deluxe-rum och en Juniorsvit?
Rummets storlek är den största skillnaden, sviten blir större. Layouten och inredningen kommer också att vara annorlunda för sviten och för sviten. På vår hemsida kan du hitta en detaljerad beskrivning och bilder av alla kategorier av rum när du väljer ett boende.