Är det möjligt att boka flera rum med mitt namn?
Nej, endast 1 rum kan bokas för 1 person. När du beställer flera rum måste du ange informationen om de personer som kommer att bo där.
Kan jag checka in (checka ut) från hotellet tidigare/senare än den inställda tiden?
Sen utcheckning och tidig incheckning är möjliga när hotellet inte är 100% fullt. Ibland kan de tillhandahållas gratis, men i de flesta fall tillkommer en extra avgift. Villkoren och möjligheten att tillhandahålla tidig incheckning eller sen utcheckning bör redovisas i förväg från hotelladministratören.
Varför är 5-stjärniga hotell olika i olika länder?
Hotellstandarden, utfärdad 1989, reglerar förfarandet för tilldelning av stjärnor till hotell. Under de år som antogs vid Världsturismorganisationens session antogs dokument som innehåller föremål som idag inte längre är "lyxiga" funktioner. Därför kan ett femstjärnigt hotell ibland matcha servicekvaliteten med hotell med färre stjärnor. Även stjärnstatusen i Kosovo tilldelas av turistministeriet, baserat på nationella standarder.
Vad är skillnaden mellan en lyx och en svit?
De viktigaste skillnaderna mellan dessa två typer av rum är storleken på rummet, dekor och layout. När du väljer boende på vår hemsida kan du hitta bilder och detaljerade beskrivningar av alla rumskategorier.
Dokument vid incheckningen
Vid ankomst till hotellet måste alla gäster visa upp passet för administratören. I vissa fall kan ett kreditkort krävas.
Hur bokar jag ett hotell med Hotelhunter?
Fyll i sökparametrarna i fönstret som öppnas: land, stad, datum och andra önskemål. Hotelhunter-tjänsten ger dig relevanta erbjudanden med en uppgift om kostnaden, varifrån du väljer vad som passar dig.
Hotelhunter kommer att omdirigera dig till bokningssidan som ger det erbjudande du är intresserad av Kosovo: Bokning, Agoda, Expedia, etc. För att slutföra din bokning, följ de ytterligare instruktionerna på webbplatsen.
Finns priset per rum eller per person på din webbplats?
Boendekostnaden anges för rummet som helhet med hänsyn till antalet personer som angavs under sökningen. Till exempel, om tre personer angavs under sökningen, kommer resultaten att visa kostnaden för hela trippelrummet, om 1 person angavs, kommer du att se priset för ett enkelrum i resultaten. Observera att sökresultaten inte inkluderar ytterligare tjänster (SPA-behandlingar, extrasäng, husdjur etc.). För att beställa ytterligare tjänster är det bättre att personligen kontakta hotellet och förtydliga dess tillgänglighet och kostnad.
Hur sparar jag pengar på ett hotell?
Rumspriserna varierar beroende på säsong, men ofta erbjuder vissa hotell i Kosovo bokningsrabatter i maj 2024. För att bekanta dig med specialerbjudanden, använd sökningen på vår webbplats, hotell som erbjuder rabatt kommer att ha ett särskilt märke i resultaten.
Är det möjligt att välja ett golv själv?
Nej, bokningssystemen har inte möjlighet att välja golvet på hotellet. Golvet kan anges i önskemål eller anteckningar till begäran eller genom att kontakta hotellet direkt och ange möjligheten att få ett rum på önskad våning. Om du reser under lågsäsong, när efterfrågan på rum är måttlig, uppfyller hotell kundernas önskemål.
Vad är en återbetalningsbar ränta?
Ett ej återbetalningsbart pris är ett pris där ett rum bokas till det lägsta priset, men en förskottsbetalning krävs, som inte återbetalas vid avbokning.
Behöver jag lämna en deposition i ett redan betalt rum?
Hotell kräver vanligtvis inte att du lämnar en deposition vid incheckningen, men i vissa fall kan hotelladministrationen "frysa" ett visst belopp på ditt kreditkort, vilket garanterar skador på hotellet om klienten skadar sin egendom eller inte betalar för ytterligare tjänster. Detta belopp returneras efter utcheckningen.
Om du planerar att bo i en lägenhet kommer du troligen att bli ombedd att lämna en deposition - detta är vanligt när du hyr en lägenhet.
Kan jag avboka min bokning
Vi försöker alltid hitta rätt förutsättningar för våra kunder. I nästan alla fall kan du avboka gratis en dag före incheckningstiden. Dessutom finns det ytterligare erbjudanden som gör att du kan avboka din bokning en timme före incheckningstiden.
Det finns situationer när kunder bokar rum för de datum de behöver till en stor rabatt. I detta fall kan avbokning debiteras och du måste betala böter
När högsäsongen i Kosovo börjar, "köps" rummen snabbare upp. Hotell tenderar att skärpa villkoren för att minimera avbokningen. Vi rekommenderar att du granskar avbokningsreglerna innan du bokar ditt boende under höga efterfrågan. All information presenteras i avsnittet "Avbokningsregler".
Varför är ditt rumspris lägre än på hotellets officiella webbplats?
Hotelhunter är en hotellaggregat. Vi hittar och jämför priser i alla bokningssystem samtidigt, inklusive det officiella priset på hotellets webbplats. Och först visar vi dig det mest attraktiva rabatterbjudandet. Genom vårt system kan du spara upp till 70% på hotellbokningar i Kosovo.
Hur länge väntar hotellet på gästen efter utcheckningstiden?
I de flesta hotell i Kosovo förväntas gästerna fram till midnatt på ankomstdagen, såvida inte den exakta ankomsttiden anges när du bokar
Vad ingår i logikostnaden?
I priset för rummet ingår alla tjänster som anges på bokningssidan. För att läsa dem måste du klicka på rumsnamnet. Frukost och grundskatter ingår ofta. Allt detta syns när du klickar på knappen "Villkor". Informationen kommer att dupliceras efter bokningsbekräftelsen och kommer att skickas till dig via e-post.
I vissa städer i Kosovo finns det en extra turistskatt, som i genomsnitt är 0,5-1,5 euro per person för varje vistelsedag.